Sinapsis Lab, consultoría especializada en neurociencia aplicada al liderazgo. Nuestra metodología desarrolla la inteligencia emocional y no verbal, mejora la capacidad de conectar, involucrar e influir a los demás para establecer relaciones positivas. Programas de training & coaching, 100% prácticos basados en investigación científica probada.

PAUL EKMAN:

El Dr. Paul Ekman ha dedicado su carrera, que abarca más de 40 años investigando en los campos de la comunicación, la emoción y el engaño. Considerado uno de los 100 psicólogos más influyentes del mundo, fue la primera persona en demostrar científicamente la existencia de siete expresiones faciales de emoción universales (todos los humanos las expresamos exactamente igual). Estas siete expresiones universales son: felicidad, disgusto, desprecio, sorpresa, ira, tristeza y miedo.

Autor de numerosas publicaciones científicas y de 15 libros, entre los que cabe destacar, Telling lies” y “Emotions reveled”. Ha sido el asesor científico de la serie Lie to me, de FOX. Su metodología está siendo utilizado por Disney Pixar, el Departamento de Seguridad Nacional, Servicio de Salud, Apple y Emirates Airlines entre otros.

El contenido de los programas de Sinapsis Lab se basa totalmente en su investigación científica a diferencia de otros cursos en esta área que incluyen teorías y mitos no probados.

 EXECUTIVE PRESENCE

EXECUTIVE PRESENCE:

Percibimos la presencia de una persona en función de cómo actúa y de cómo se comunica, principalmente por el impacto de su comunicación no verbal.

La investigación demuestra que nuestro cerebro emite juicios de forma continua, decide en segundos si nuestro interlocutor es competente y fiable, en base a la comunicación no verbal. Las personas con presencia ejecutiva son auténticas, confían en sí mismas y lo transmiten, comunican honestidad, seguridad, competencia y auto-control en cualquier situación, generando la confianza necesaria para ser considerado un líder competente.

LEADING YOURSELF:

¿Cómo enfocas tus conversaciones? ¿eres detallista o vas directo al grano?¿inspiras confianza?¿has tenido algún jefe indescifrable para ti?

Si quieres tener la respuesta a esas preguntas el programa de Sinapsis Lab te ayudará a descubrir tu estilo de comunicación y el de tus interlocutores. Aprenderás a conectar con los demás, a escucharlos, a identificar y entender sus emociones, comprenderás las claves de la empatía, como generar rapport con tus interlocutores, potenciar tu capacidad de conectar, involucrar e influir a los demás para desarrollar relaciones constructivas y positivas.

COMUNICACIÓN NO VERBAL – Catalina Pons

Conocer y utilizar el lenguaje corporal de forma apropiada nos ayudará a establecer relaciones más positivas con los demás, reforzar vínculos, comunicar ideas y opiniones de forma persuasiva o mejorar los resultados de tus conversaciones. Reconocida por sus habilidades de comunicación interpersonal y experta en presentación en público, Catalina Pons. nos brinda aquí la oportunidad de hacer verdaderamente consciente el lenguaje corporal.

COMPRAR

EMOTIONAL SKILLS AND LIE DETECTION, PAUL EKMAN INTL:

Programa elaborado por el Paul Ekman Intl, basado en su investigación y metodología. Conocerás el funcionamiento cerebral de las emociones y tu perfil emocional, adquirirás técnicas para gestionar tu respuesta evitando reaccionar sin pensar.

Aprenderás a leer las conductas verbales y no verbales de los demás, cómo analizar a una persona para valorar si es creíble o miente con un método probado científicamente. Catalina Pons, es uno de los pocos profesionales en el mundo acreditada como profesora asociada de Paul Ekman Intl.

EMOCIONES Y EXPRESIONES FACIALES:

Las micro expresiones son expresiones faciales que ocurren muy rápido, se ven durante 1/25 de segundo. Son involuntarias y muestran las verdaderas emociones de una persona. Pueden ocurrir como resultado de que la persona realice una supresión consciente de la emoción o bien que la reprima de forma inconsciente.

Todas las personas mostramos micro expresiones y nadie puede ocultarlas. La lectura de micro expresiones es la clave para mejorar la conciencia emocional y la detección de engaño. Aprender a detectar micro expresiones te ayuda detectar emociones ocultas, a identificar las diferentes emociones que alguien experimenta, a desarrollar tu capacidad de empatizar a comprender mejor a los demás y a responder de manera efectiva para desarrollar relaciones constructivas y positivas.

 NEUROSCIENCE FOR LEADERSHIP

NEUROBIOLOGY  TO LEAD:

Sinapsis-Lab propone un enfoque de las técnicas de venta basado en la capacidad de establecer empatía con el cliente con el objetivo de construir de vínculos estables y duraderos. Conocerás el proceso de toma de decisiones racional y emocional, el equilibrio entre el sistema de recompensa cerebral y la aversión a la pérdida. Las claves de la comunicación para influir, convencer y vender en las fases de una entrevista comercial. Practicarás la técnica de mirroring, las investigaciones demuestran que incrementa las ventas hasta un 20% .

Objetivos:

  • Comprender el proceso de toma de decisiones racional y emocional del cliente.

  • Conocer las claves para generar empatía, confianza y credibilidad.

  • Potenciar tu comunicación verbal y no verbal.

  • Saber que preguntar y cómo escuchar en las diferentes fases de la entrevista comercial

  • Leer y comprender el lenguaje corporal del cliente.

  • Practicar la técnica de mirroring.

  • Incrementar tus ventas entre un 5 y un 20% .

NEUROSALES:

Sinapsis-Lab propone un enfoque de las técnicas de venta basado en la capacidad de establecer empatía con el cliente con el objetivo de construir de vínculos estables y duraderos. Conocerás el proceso de toma de decisiones racional y emocional, el equilibrio entre el sistema de recompensa cerebral y la aversión a la pérdida. Las claves de la comunicación para influir, convencer y vender en las fases de una entrevista comercial. Practicarás la técnica de mirroring, las investigaciones demuestran que incrementa las ventas hasta un 20%.

Objetivos:

  • Comprender el proceso de toma de decisiones racional y emocional del cliente.

  • Conocer las claves para generar empatía, confianza y credibilidad.

  • Potenciar tu comunicación verbal y no verbal.

  • Saber que preguntar y cómo escuchar en las diferentes fases de la entrevista comercial.

  • Leer y comprender el lenguaje corporal del cliente.

  • Practicar la técnica de mirroring.

  • Incrementar tus ventas entre un 5 y un 20% .

NEGOTIATION SKILLS:

Un programa para dominar la “inteligencia no verbal” en negociación. Incrementaremos nuestra capacidad de comprensión y descifraremos lo que está pasando más allá de las palabras para acceder a un nivel superior de influencia y traducirlo en resultados. Conocerás el proceso de toma de decisiones racional y emocional, el equilibrio entre el sistema de recompensa cerebral y la aversión a la pérdida. Aprenderás a leer las conductas verbales y no verbales de los demás, cómo analizar a una persona para valorar si es creíble o miente.

Objetivos:

  • Comprender el proceso de toma de decisiones racional y emocional de tus interlocutores.

  • Incrementar la capacidad de comprensión, “leer” que siente o piensa la otra persona.

  • Controlar tu propio lenguaje corporal, saber que estás comunicando.

  • Aprender a generar confianza y credibilidad.

  • Reconocer las emociones básicas y sus expresiones faciales, ver las micro expresiones.

  • Mejorar tus habilidades para analizar la credibilidad y el engaño.

PRESENTATION SKILLS:

Un programa para realizar presentaciones que capten la atención de la audiencia, motiven y obtengan los resultados esperados. Es un taller práctico, los participantes realizan simulaciones de presentaciones se graban en vídeo y se analizan.

Speaking Style:

Sinapsis Lab ha desarrollado un metodología de delivery de éxito probado con cientos de participantes, se estructura en siete pasos para convencer a la audiencia.

  • Un buen inicio, como causar una buena primera impresión

  • Mira al público durante toda la presentación, como utilizar el contacto visual

  • Utiliza la voz, proyección de la voz, entonación, velocidad y tono.

  • Controla que dice tu lenguaje corporal, evitar disonancias con el mensaje verbal.

  • Muévete con intención, como utilizar el espacio escénico

  • Concéntrate en la audiencia, no pienses en ti, la clave para empatizar con la audiencia

  • Prepárate antes de empezar, control actitudinal y relajación

Contenido de la Presentación:

  • Los tres componentes esenciales de una presentación.

  • Hablar claro y conciso.

  • ¿Cuándo y cómo utilizar ayudas visuales?

  • Conocer a la audiencia ¿que les interesa de tu presentación?.

  • Storytelling  la neurociencia ha confirmado el poder de atraparnos y hacer conexiones a un nivel emocional profundo que tienen las historias

ENTRENAMIENTO CON REALIDAD VIRTUAL:

Hablar en público puede generar mucha ansiedad. Sentir algo de miedo escénico es normal e incluso ayuda a potenciar las habilidades de comunicación, pero, en ocasiones, el exceso de adrenalina puede paralizar y llegar a convertirse en un problema.

Sinapsis-Lab ha elaborado un training específico para superar esta dificultad mediante el entrenamiento con Realidad Virtual. La oportunidad de practicar en un escenario mucho más real y vivir la situación en condiciones de aprendizaje incide produce una mejora del control emocional y de las reacciones ante la situación. El formador monitoriza la respuesta biológica del participante para identificar porqué cambian sus reacciones y planificar las siguientes inmersiones.

El programa es individual y completamente personalizado, impartido por la Dra. Catalina Pons.

“Emotions change how we see the world and how we interpret the actions of others.”

Dr. Paul Ekman

“Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice”

Peter Drucker

“Lo que eres se expresa con tanta fuerza que no puedo oir lo que dices”

Ralph Waldo Emerson

“In any transaction that matters whether it’s between lovers, between parent and child, between salesman and client, between doctor and patient, between suspect and interrogator, between adversaries at an election, emotion is what we’re looking for. Emotions tell us what matters”

Dr. Paul Ekman

“Hablar es una necesidad, escuchar es un arte”

Goethe, Johann Wolfgang

Catalina Pons, médico, MBA, especialista en comunicación

Leadership communication/ Emotional Skills/ Executive presence/ neuroscience for leadership

Su amplia experiencia en comercialización de servicios de alto valor, tanto en situación de one on one, como en presentaciones en público como en declaraciones a la prensa, junto a su doble formación en medicina y management, le ha permitido aplicar con éxito los avances de las neurociencias a la comunicación interpersonal para liderar y vender.

Es experta en lenguaje corporal enfocado a ventas y liderazgo y autora de diferentes publicaciones de carácter científico y divulgativo. Es autora del libro ensayo ‘Comunicación No Verbal’ (Nov. 2015, Editorial Kairós)

 Ha desarrollado una metodología propia de Training&Coaching para mejorar las habilidades de comunicación interpersonal. Es profesora de Leadership Communication en ESADE Exectuive Education

Catalina es uno de los pocos profesionales en el mundo acreditada como profesora asociada del Dr. Paul Ekman Intl para impartir sus contenidos de Emotional Skills y análisis de credibilidad e identificación del engaño.

Los programas de Sinapsis Lab se basan en investigación científica probada.

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